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Mode d'emploi quotidien

Utiliser Dentpay au quotidien

Retrouvez ici le guide simple pour automatiser la saisie et le suivi de vos réclamations de factures impayées CPAM directement depuis vos outils habituels.

Vue d'ensemble du parcours

Dentpay fonctionne en 4 étapes simples pour automatiser vos tâches sans aucun effort technique.

Confidentialité absolue et sécurité :Les données de vos patients restent entièrement stockées dans votre propre navigateur Google Chrome. Le serveur sécurisé de Dentpay ne reçoit aucune donnée médicale nominative (uniquement des compteurs de runs pour le suivi d'activité).
Avant de commencer

Les indispensables pour débuter

  • Un compte cabinet Dentpay actif.
  • Un accès ouvert à Visiodent (patient.visiodent.com).
  • L'extension Chrome Dentpay déjà installée sur votre navigateur.
  • Un fichier CSV de vos créances impayées exporté de Visiodent.
Étape 1

Installer l'extension

Cette opération simple ne doit être réalisée qu'une seule fois par poste de travail.

Vous devez d'abord installer l'extension sur Google Chrome. Elle permettra de faire la liaison intelligente entre Visiodent et le site d'Ameli.

Ouvrir le guide d'installation
Étape 2

Connecter l'extension à votre cabinet

Entrez l'adresse de votre serveur Dentpay et votre jeton secret pour lier l'extension.

  1. Ouvrez l'extension Dentpay en cliquant sur la dent bleueen haut à droite de Chrome, puis cliquez sur l'engrenage ⚙ pour afficher les paramètres.
  2. Copiez l'adresse ci-dessous et collez-la dans la case « URL de la webapp »de l'extension :
    URL du serveur Dentpay
    https://dentpay.alliance-tech.fr
  3. Accédez à votre compte, copiez votre Token APIsecret (dans l'onglet Paramètres) et collez-le dans le champ associé.
    Aller chercher mon Token API
  4. Cliquez sur « Tester la connexion ». Le statut doit devenir vert : ✓ Connecté au cabinet.
Étape 3

Importer le fichier CSV de Visiodent

Chargez la liste de vos factures impayées directement dans l'extension.

  1. Sur votre logiciel Visiodent (patient.visiodent.com), exportez les créances CPAM impayées sous forme de fichier CSV.
  2. Ouvrez l'extension Dentpay (la dent bleue), sélectionnez votre fichier exporté et cliquez sur « Importer ».

🤖 Gestion intelligente des doublons

Chaque facture possède un numéro unique. Vous pouvez importer plusieurs fois le même fichier CSV sans risque : les factures déjà présentes seront simplement ignorées.

Étape 4

Lancer l'enrichissement des données

L'extension va automatiquement récupérer le détail de chaque facture sur Visiodent.

  1. Vérifiez que vous êtes bien connecté à votre session Visiodent.
  2. Dans l'extension Dentpay, cliquez sur « Lancer l'enrichissement ».
  3. L'extension parcourt seule la liste de vos créances importées pour récupérer les numéros FSE, de lot et les informations CPAM indispensables.

🧠 Traitement progressif

L'enrichissement peut être arrêté et repris à tout moment. Il ne traitera que les nouvelles factures ou celles en attente de données.

Étape 5

Saisir les réclamations sur Ameli

Fini le recopiage manuel fastidieux ! L'extension remplit les formulaires CPAM en un clic.

  1. Connectez-vous au portail Ameli Pro habituel de votre cabinet.
  2. Accédez à la page de Saisie de réclamation CPAM.
  3. Ouvrez l'extension Dentpay et cliquez sur « Remplir le formulaire ». Tous les champs de la facture courante sont instantanément complétés.
  4. Relisez par sécurité, validez sur le site d'Ameli, puis cliquez sur « J'ai validé manuellement »dans l'extension pour passer au dossier suivant.
Le praticien reste aux commandes :L'extension accélère le remplissage des cases, mais c'est vous qui cliquez sur la validation finale sur Ameli pour garantir un contrôle parfait.
Suivi d'activité

Consulter le Tableau de bord

Suivez en temps réel l'avancée de vos réclamations et vos statistiques d'activité.

Sur votre espace web Dentpay, accédez à des statistiques claires : taux de succès de vos dossiers, historique de traitement et volume de créances récupérées.

Vous pouvez également exporter vos données locales dans l'onglet Données pour effectuer des sauvegardes ou des analyses avancées.

Questions fréquentes

Où sont stockées les données confidentielles de mes patients ?

Elles restent à 100% dans votre navigateur Google Chrome (dans un espace sécurisé appelé IndexedDB). Le serveur Dentpay ne reçoit aucune coordonnée nominative de patient, uniquement des rapports anonymes d'activité (nombre de FSE traitées).

Puis-je réimporter plusieurs fois le même fichier CSV de Visiodent ?

Oui, tout à fait ! L'extension reconnaît les factures par leur numéro de facture. Si une facture a déjà été importée, elle est automatiquement ignorée pour éviter les doublons.

L'enrichissement va-t-il écraser des factures déjà complétées ?

Non. L'enrichissement ne traite que les nouvelles factures importées ou celles qui ont rencontré une erreur. Les factures déjà marquées comme complètes ne sont jamais retraitées.

Le téléchargement de l'extension ne fonctionne pas, que faire ?

Vérifiez que vous êtes connecté à votre compte Dentpay. Si le problème persiste, contactez l'administrateur de votre cabinet dentaire ou notre équipe technique.

Prêt à démarrer ?

Installez l'extension en quelques clics, connectez votre cabinet dentaire et automatisez vos réclamations dès aujourd'hui.

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